ディズニーのストリーミング戦略を率いる元電気技師 | 株式会社マウンテンビューグループ

カリーム・ダニエルはエンターテインメント業界で最も強力な幹部の一人となり、ハリウッドの厳しい攻撃にさらされている。

ダニエル氏は、ディズニーの主要部門を経営する最初の黒人幹部の一人です。クレジット...アダム・アメングアル、ニューヨーク・タイムズ紙

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カリームダニエルは 2002 年の春、松葉杖をついていました。彼はバスケットボールをしていて右足首を骨折しました。しかし、ダニエル氏には回復する時間がなかった。彼の両親が推進してきた安全で安定した電気工学の分野を、ワイルドで毛むくじゃらの映画のために放棄するという、自分に課した時計の針がキャリアを変えようとしていた。彼の夢だったビジネス。

そこで彼は足を引きずりながら車に向かい、高速道路の標識を見つめた。「ロサンゼルス、404マイル」。

ダニエル氏はハリウッド中を取材したが断られた。諦めかけたとき、ディズニーの DVD 部門でのインターンシップの話を聞きました。電話インタビューのはずだったが、ダニエル氏は直接会うよう押し切った。（「その部屋に入りたかった」と彼は言った。）面接を担当したディズニーの下級幹部、ボブ・チャペックは、ほぼその場で彼を採用した。

「あれがなかったら、私は今日ここにいない」とダニエル氏は語った。「それはすべてを変えた。」

その後20年にわたり、チャペック氏がウォルト・ディズニー・カンパニーの最高経営責任者に昇進する中、不屈のダニエル氏も彼と一緒に映画配給戦略に関わる地位まで上り詰めた。その後、消費者向け製品やインタラクティブメディアの事業開発へ。そして最終的には、ディズニーのテーマパーク設計部門であるイマジニアリングへ、そして消費者向け製品に戻ります。 2020年、コロナウイルスのパンデミックが最高潮に達していたとき、チャペック氏はダニエル氏を、同社のストリーミングサービス（Disney+、Hulu、ESPN+）を優先するために設立された新部門、ディズニー・メディア・アンド・エンターテイメント・ディストリビューションの会長に任命した。ディズニーの最高のコンテンツを安定して受け取ることを保証します。

つまり、チャペック氏はストリーミング加入者の増加をダニエル氏に託したが、この極めて重要な任務は、ネットフリックスが加入者を失い始めてハリウッドを揺るがし始めて以来、ここ数カ月でウォール街の監視が厳しくなっている。

これは、あまり知られていないダニエル氏（48歳）をエンターテインメント業界で最も強力な幹部の一人に押し上げた途方もない仕事だ。ある意味、彼はディズニーのコンテンツ交通警官のトップであり、年間330億ドルの映画やテレビのコンテンツをストリーミング、従来のテレビチャンネル、劇場のどれに振り向けるかを決定している。次のピクサー映画は劇場限定で公開されるべきでしょうか? それとも、Disney+ 加入者がすぐに「無料」で利用できるようにすべきでしょうか? ピクサーは意見を求められるが、最終決定はダニエル氏と彼のチームが行うことになる。

ダニエル氏は「最終的には消費者にとって正しいと思われる最善の決定を下すつもりだ」と述べた。

チャペック氏はまた、ダニエル氏に、ディズニーのストリーミングサービスだけでなく、ABCやESPNなどの従来のチャンネル（以前はディズニーの映画およびテレビコンテンツ部門に属していた分野）に対する世界的な運営および損益の責任も与えた。彼はすべての広告販売を監督しています。ダニエル氏は、ディズニーの99年の歴史の中で主要なディズニー部門を率いた最初の黒人幹部の1人であり、オンライン、仮想世界、現実世界が融合する自社版のメタバースを構築するディズニーの取り組みを部分的に監督している。

経験豊富なCEOでも限界まで追い詰めるのに十分だろう。しかし、厳しい上司として評判の仕事中毒を自認するダニエル氏は、カリフォルニア州バーバンクにあるディズニー本社での5月のインタビューでは、何の問題も抱えていないように見えた。

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ダニエル氏は「特に新しい役職では、不快な思いをするのは平気だ」と笑顔で語った。「私は、その部屋の専門家である必要はないことを理解しながら、迅速に対応し、懸命に働き、ニーズをできるだけ早く理解しようと努めています。私は専門家を管理する必要があるのです。」 (彼には直属の部下が 9 名います。彼らはディズニーで平均 18 年の経験を持っています。)

ダニエル氏とその部門（ディズニー社内では「D-Med」と呼ばれる）に対するすでに強い圧力がさらに極端なものになろうとしている。 Disney+ の加入者数は世界中で 1 億 3,800 万人に達し、ダニエル氏が引き継いだ当時の 7,000 万人から増加しましたが、容易な成長は過去のものになりました。今月、ディズニーはインドで人気のクリケット試合のストリーミング権を維持するための法外な割増金の支払いを拒否したが、これは2024年までに世界で2億3000万人から2億6000万人のDisney+加入者を達成するという同社の目標を妨げる可能性がある。アナリストはディズニーがその一環としてその指針を引き下げると予想している。ディズニーは、2024年までにDisney+を黒字化するという約束を倍増させる一方で、8月の収益報告書の内容を明らかにした。ディズニーはコメントを控えた。

ダニエル氏のチームは、今年後半に、より安価な広告付きバージョンの Disney+ を展開する準備も整えている。しかし、広告市場は低迷している。

チャペック氏は、弟子の遂行能力に自信を持っている。「カリームはルネサンスの男だ」と彼は電子メールで述べた。「彼の経験と信じられないほどのビジネスセンスを、ストーリーテリングの芸術に対する愛情と創造的なプロセスへの深い敬意と組み合わせると、それが成功への秘訣となります。」（チャペック氏はディズニーが政治的サンドバッグとなり、テレビコンテンツ幹部を解任したことがハリウッドで批判を引き起こし、困難な一年を過ごしたが、ディズニー取締役会はチャペック氏との契約を更新する構えだ。）

しかし、ダニエル氏がこれほど大きなギグに臨む準備ができているとはあまり確信していない人もいる。ディズニー社内の一部の人々は、ダニエル氏が消費者製品部門（比較的小規模な部門）の社長として以前の役職に就いてまだ半年しか経っていないことを指摘し、彼の昇進に唖然とした。

プライベート性の高いダニエル氏がディズニー以外ではほとんど知られていないこともあり、ハリウッドのクリエイティブ層は懐疑的だ。コンテンツ制作の経験がなく、突然私たちの映画や番組の最終責任者になったこの人は誰ですか? 一部の人にとって、彼の台頭は、コンテンツ制作幹部の疎外と、データとアルゴリズムを推進する運営会社の権限強化という、エンターテインメントビジネスにおける厄介なパラダイムシフトを反映しているように見えた。

トム・クルーズやナタリー・ポートマンなどのクライアントをサポートするクリエイティブ・アーティスツのエージェント、マハ・ダキル氏は、「営業部門出身者は、我々のビジネスの鼓動、つまり才能に必ずしも敏感であるわけではない」と語る。

しかし、ダキルさんは自分で調査することにしました。「私はカリームのことを知ろうと一生懸命努力しましたが、嬉しい驚きを感じています」と彼女は語った。「彼は高いレベルのEQ、つまり心の知能指数に満ち溢れています。それでいて、すべてを知っているふりをするわけではありません。好奇心旺盛で、耳を傾けてくれます。そして何よりも、彼が本当に映画を愛していると私は確信しています。」

ダニエル氏にとって映画は子供の頃からの情熱でした。彼はシカゴのサウスサイドで育ち、母親は看護師、父親は教授でした。彼はほとんどの土曜日をエバーグリーン・プラザ・マルチプレックスで過ごし、『帝国の逆襲』を立て続けに上映したこともあった。しかし、キャリアを選ぶとなると、両親は実用性を重視したため、スタンフォード大学で電気工学を学ぶという律儀な決断を下したのです。

ディズニーでは、映画のセリフをちりばめた会話で知られ、時にはふざけて部下にその由来を推測させるテストをすることもある。彼は映画のオリジナルポスターを集めています。記者との夕食をとりながら、彼は1950年代のロンドンのクチュリエを描いたポール・トーマス・アンダーソンの『ファントム・スレッド』の複雑なストーリーについて話し合い、『ブレックファスト・クラブ』と『カラー・オブ・マネー』の一節を朗読した。

彼はサンダンス映画祭に21回出席しています。ウォルト・ディズニー・スタジオ映画製作社長のショーン・ベイリー氏は、「彼はサンダンスで誰よりも多くの映画を観ているが、それが好きだから観ているのだ」と語った。

チャペック氏の2020年のリストラが一部の人（同社の映画制作部門とテレビ制作部門を運営する人々）から権力を奪い、他の人（ダニエル氏）に与えた経緯について、ディズニー社内外で多くの議論が行われてきた。すべてがどのように機能するかについて業界全体で混乱が生じているため、解決には至っていません。

新しい体制のもと、ダニエル氏のグループはディズニーのコンテンツファクトリーへの支出予算を設定する。データとリサーチを使用して、彼のチームは、会社のさまざまなプラットフォームで成長を促進するために、どのような種類のコンテンツ (ジャンル、長さ、ターゲット層) が必要であるかを決定します。「私たちはそれを彼らと共有し、彼らがそれらのニーズに応えて創造できるようにします」とダニエル氏は言いました。「もちろん、私たちは過度に具体性を意識するつもりはありません。なぜなら、私たちはクリエイティブなプロセスに情報を提供したいのですが、アルゴリズム的にプログラムしようとしているわけではないからです。」

ダニエル氏は、番組や映画の制作には今後一切関与しません。たとえば、彼はディズニーのテレビコンテンツ部門のトップであるデイナ・ウォルデンに電話して、「ねえ、『グレイズ・アナトミー』の最新の脚本を読んだんだけど、500万ドルではなく400万ドルで作るべきだと本気で思う」とは言っていない。。」

緊張の瞬間もありました。しかし、ダニエル氏は大部分において、この取り決めをスムーズに進めてきた。ベイリー氏は「彼はカリスマ性があり、寛大さと共感、知性を持って再編に取り組んだ」と述べた。数字の観点から見ると、ダニエル氏の監視下で Disney+ の成長は予想を上回りましたが、従来のテレビチャンネルもそれなりの成長を遂げています。 ABCはNo.1エンターテイメントネットワークとしてシーズンを終えた。

ダニエル氏がディズニーを隅々まで知っていることは役に立ちます。

インターンとして働き始めた後、スタンフォード大学で MBA を取得している間、ゴールドマン・サックスでメディア専門のアソシエイトとして 3 年間過ごしました。彼は2007年にディズニーに復帰し、企業戦略（マーベルの買収）に携わった後、映画配給戦略に携わり、劇場公開期間を4か月から3か月に短縮することに貢献したが、劇場所有者からの遠吠えがあった。

イマジニアリング在籍中、ダニエル氏はディズニーパークの10億ドルに及ぶ「スター・ウォーズ」関連の拡張工事を予算内で実現し、同社の最も人気のある乗り物の1つであるスプラッシュ・マウンテンをリメイクする継続的な取り組みを支援した。「南部の歌」、1946 年の人種差別的なミュージカル。

ダニエル氏はまた、文字通りチャペック氏を打ち倒し、生きて物語を語ることができるディズニー社内の唯一の人物かもしれない。

最近行われたESPNのタウンホールで、ダニエル氏はパンデミック前の経営者向け合宿で、ソフトボールをプレー中にチャペック氏と衝突した経緯を語るよう迫られた。チャペック氏は一塁手としてプレーし、ダニエル氏は一塁線に沿ってゆっくりとしたローラーを打って走り始め、そして…カースプラット。

「我々は少し攻撃的になった」とダニエル氏はESPNの観衆に恥ずかしそうに語った。

この記事の以前のバージョンでは、ディズニーのメディアおよびエンターテイメント流通部門の会長であるカリーム・ダニエルに功績があったと誤って記載されていました。彼はディズニーの主要部門を経営する最初の黒人幹部ではない。この間違いは写真のキャプションで繰り返されました。編集者がこの誤りに気付いたのはつい最近だったため、この修正は遅れました。

修正の処理方法

ブルックス・バーンズはメディアとエンターテイメントのレポーターで、ハリウッドのあらゆることをカバーしています。彼は 2007 年にタイムズ紙にビジネス記者として入社し、主にウォルト・ディズニー・カンパニーに焦点を当てました。彼は以前、ウォール・ストリート・ジャーナルで働いていました。 @brooksbarnesNYT

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